Informacje na tej stronie mają charakter reklamowy

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Indig Service z siedzibą przy ul. Mechaników 24, 00-001 Warszawa.

2. Korzystanie z usług serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i w siedzibie firmy.

§2. Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - Indig Service
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
  • Pojazd - samochód osobowy, dostawczy lub inny pojazd mechaniczny oddany do serwisu
  • Usługa - czynności serwisowe wykonywane na rzecz klienta

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

  • Wymiany i naprawy opon
  • Wyważania kół
  • Wulkanizacji
  • Przechowywania opon
  • Przeglądów technicznych
  • Diagnostyki komputerowej
  • Napraw mechanicznych
  • Serwisu klimatyzacji

2. Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępny jest na stronie internetowej oraz w siedzibie firmy.

§4. Zamawianie usług

1. Zamówienie usługi możliwe jest poprzez:

  • Formularz kontaktowy na stronie internetowej
  • Osobistą wizytę w serwisie
  • Kontakt mailowy

2. Wysłanie formularza kontaktowego nie stanowi rezerwacji terminu.

3. Termin wizyty wymaga potwierdzenia przez pracownika serwisu.

§5. Realizacja usług

1. Przed przystąpieniem do prac sporządzana jest wstępna wycena.

2. Klient akceptuje zakres prac i szacunkowy koszt przed rozpoczęciem usługi.

3. W przypadku wykrycia dodatkowych usterek, klient jest informowany przed podjęciem działań.

4. Czas realizacji usługi zależy od jej zakresu i dostępności części.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Ceny podane w cenniku mają charakter orientacyjny.

3. Ostateczna cena ustalana jest po oględzinach pojazdu.

4. Płatność następuje po wykonaniu usługi.

5. Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza, przelew.

§7. Gwarancja

1. Na wykonane usługi udzielana jest gwarancja zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i błędy wykonania.

3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania.

4. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu wady.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy podczas wykonywania usługi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe.

3. Klient zobowiązany jest odebrać pojazd w ustalonym terminie.

4. Za nieodebranie pojazdu w terminie może zostać naliczona opłata za przechowanie.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Indig Service.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.

3. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

  • Osobiście w siedzibie firmy
  • Pisemnie na adres siedziby
  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.

Regulamin obowiązuje od: styczeń 2024